ingangsdatum: 25/09/20

Telecom Spare Parts U.A. (handelend onder de naam ComServices) is gevestigd in Nederland op Schouwrooij 6, 5281 RE Boxtel en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel met het nummer 17199020.

Deze pagina informeert u over ons beleid betreft de voorraad, het gebruik en informatie over gebruik van persoonlijke data.

ComServices respecteert de privacy van al haar klanten en de gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. We vragen niet meer informatie dan noodzakelijk is en gebruiken uw gegevens alleen om uw bestelling zo snel en gemakkelijk mogelijk te verwerken. Voor alle overige zaken worden uw persoonlijke gegevens alleen gebruikt wanneer u daar expliciet toestemming voor gegeven hebt.

Begrippen

Persoonlijke data
Deze type data verwijst naar een levend individu die geïdentificeerd kan worden uit deze data (of uit andere informatie die of in ons bezit is of die waarschijnlijk in ons bezit komt).

Gebruiksgegevens
Deze type data is automatisch verzameld, door bijvoorbeeld het bezoeken van onze website.

Cookies
Cookies zijn kleine stukjes data (.txt) die op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen. Analytische cookies worden gebruikt voor onze website en zijn cookies die dienen voor commerciële en statistische. 

Databeheerder
De data beheerder is een persoon die vaststelt hoe deze persoonlijke data verwerkt wordt en wat het doel daarvan is. Voor deze verklaring, zijn wij de databeheerder van uw data.

Data betrokkene
Dit betreft ieder levend individu die het onderwerp is van de persoonlijke data.

Gebruiker
De gebruiker is de individuele gebruiker van onze services. De gebruiker correspondeert met de data betrokkene, die het onderwerp is de persoonlijke data.

ComServices verkoopt uw gegevens niet

Wij zullen uw gegevens niet aan derden verkopen of verhuren en deze uitsluitend aan derden die bij het uitvoeren van uw bestelling betrokken zijn ter beschikking stellen. Medewerkers van ComServices en derden die door ComServices worden ingeschakeld zijn verplicht uw privacy te respecteren en gaan vertrouwelijk met persoonlijke gegevens om.

What personal information does ComServices register and what is it used for?

ComService records the following data:

  • E-mail address
  • Name and surname
  • Telephone number
  • If you also apply for a position within ComService, we will also ask for a cover letter and curriculum vitae.

ComServices uses your data only for:

  • To provide and maintain our services
  • To be able to report changes to you
  • To allow participation in interactive functions when you choose to do so
  • To provide customer service
  • To collect valuable information, which will be used to improve our services
  • To determine which areas create the most value, based on usage
  • To notice, identify and prevent technical problems.
  • To provide you with news, special offers and information on products, services and events that we offer. These offers are equivalent to your previous purchases and will appear unless you have chosen not to receive this information.

Cookies

Cookies are small pieces of information stored by your browser on your computer. ComServices uses cookies to recognize you on your next visit. This allows us to collect information about the use of our website in order to improve and adapt it to your needs, so that we can provide you with an even better service in the future. Some parts of the site, including the web shop, do not function properly when the use of cookies is disabled. If you wish, you can choose to delete cookies after your visit to our website. 

For an explanation of how this works, watch the following video:

For English - https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

For Dutch - https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Your rights

ComServices allows you to modify, limit or delete your personal data. You can consult and modify your data online in the 'addresses' and 'account data' section of 'my account'. Or feel free to contact us personally.

In most situations, you are entitled to:

  • Viewing and/or receiving a copy of any personal data we hold about you
  • Correcting any personal data we hold about you that is incorrect
  • Het verzoek om uw persoonlijke data te verwijderen
  • Het verzoeken om persoonlijk data verwerking te beperken 

Ben u er alstublieft van bewust dat we kunnen vragen om uw identiteit te verifiëren voordat we antwoord geven op dit soort verzoeken. Bij dit soort verzoeken zult u uw foto, uw persoonlijke identiteitsnummer of BSN nummer moeten verduisteren of doorstrepen.

Contact

Mocht u nog vragen hebben over onze Privacy Policy dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Bel + 31 85 – 020 17 27  (maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00) of mail naar info@comservices.nl. Onze klantenservice helpt u graag als u informatie wilt over de gegevens die van u bij ons bekend zijn, of wanneer u uw gegevens wilt wijzigen. U kunt uw gegevens ook online raadplegen en wijzigen in het onderdeel ‘Adressen’ en ‘Accountgegevens’ van ‘mijn account’.