FAQ

Bestellen & Producten

Verkopen jullie ook aan particulieren, of alleen aan bedrijven?

ComServices is een groothandel voor het MKB en handelaren, kortom de zakelijke markt. Particulieren zijn ook welkom om te bestellen, maar onze prijzen, voorraad en assortiment zijn afgestemd op zakelijke afnemers.

Onze refurbished telecom- en IT-producten zijn gebruikte artikelen die een functionele test en een grondige reiniging hebben ondergaan voordat ze opnieuw worden verkocht. Tenzij anders vermeld op de productpagina, zijn al onze producten gereviseerd naar A-kwaliteit en volledig gegarandeerd werkend.

 

Meer leverbaar dan u online ziet: Ons online assortiment is slechts een deel van wat wij kunnen leveren. Naast producten die direct uit voorraad beschikbaar zijn, bieden wij artikelen met een prijs op aanvraag en producten die wij via ons uitgebreide internationale netwerk kunnen leveren. Ook wanneer onderdelen of toestellen niet meer worden geproduceerd of lastig verkrijgbaar zijn, kunnen wij vaak nog iets voor u betekenen. Dankzij ons netwerk en onze jarenlange ervaring in IT en telecom weten we waar we moeten zoeken.

Op zoek naar een specifiek onderdeel of toestel?
Neem gerust contact met ons op. Wij controleren onze voorraad én ons netwerk en laten u weten wat de mogelijkheden zijn.

Onze installatie- en configuratieservice op locatie is beschikbaar voor grote PBX-systemen voor zakelijke omgevingen. Zo is uw bij ons gekochte hardware direct klaar voor gebruik en kunt u snel en zonder zorgen aan de slag.

Prijzen & Betalen

Nee, alle getoonde prijzen zijn exclusief BTW.

U kunt bij ons betalen via iDeal, of kiezen voor achteraf betalen. Ook is afhalen altijd mogelijk.

Omdat wij uit voorraad leveren, wordt uw bestelling in bijna alle gevallen binnen 24 uur na ontvangst van de betaling verzonden, met een gemiddelde levertermijn van 1–2 werkdagen.

Verzending & Levering

Ja, wij verzenden wereldwijd.

Verzending is gratis voor bestellingen binnen de Benelux vanaf €100. Voor bestellingen onder dit bedrag, of buiten de Benelux, gelden de standaard verzendkosten die bij het afrekenen worden getoond.

Garantie & Retourneren

Wij bieden 12 maanden omruilgarantie op onze gebruikte producten, tenzij het bij het product anders is aangegeven.

U heeft 14 dagen retourtermijn om uw bestelling terug te sturen.

Neem direct contact met ons op met uw bestelgegevens en een omschrijving van het probleem. Dankzij onze omruilgarantie zorgen wij zo snel mogelijk voor een vervanging of oplossing.

Vraag niet gevonden?

Neem contact met ons op via info@comservices.nl of bel +31 0880 247 900 — wij helpen u graag verder.
Contact ons